近日,为提高服务质量和水平,河北联通在唐山市成功举办了“中国联通业务知识竞赛”,近百名选手参赛。此次竞赛业务知识涉及GSM业务概述、GSM移动语音业务、GSM移动增值业务,及固定电话业务、小灵通业务、宽带业务以及增值业务等。
通过此次比赛,员工更好了了解全业务知识,为提高自身业务素质搭建了平台,为用户提供更加满意的服务。(河北联通)
参赛选手在进行激烈的比赛